[RÉGLÉ] adresse du site www.monsite.org ne fonctionne plus

[Tina66]

Bonjour,

je viens de passer mon site (celui d'une association) de Joomla 2.5 à Joomla 3.6. Pour cela, j'ai entièrement supprimé l'ancien site puis j'ai installé Joomla 3.6 et j'ai créé le site de zéro. Tout s'est bien passé, le seul souci est que quand je tape l'adresse www.monsite.org, cela renvoie vers une page qui indique "cette page ne peut pas s'afficher." (l'adresse est entre temps changer en http://www.monsite.org)

Si je veux y accèder, je dois taper http://monsite.org

Avez vous une idée de la raison pour laquelle je ne peux plus y accèder avec l'adresse www.monsite.org ? (mon souci est que les adhérents avaient l'habitude d'y aller avec cette adresse www.monsite.org)
le site est hébergé chez OVH

Merci de votre aide

Tina

[manu93fr]

Re : adresse du site www.monsite.org ne fonctionne plus

bonsoir et bienvenue
tu as un lien a nous montrer ?
je pense que tu as un soucis de pointage de dns dans OVH
Dans le manager OVH dans la zone dns , tu vois bien tondomaine.com et www.tondomaine.com qui pointent vers la meme IP ?

[papounet]

Re : adresse du site www.monsite.org ne fonctionne plus

Bonsoir,

moi quand je clique sur ton lien www.monsite.org, cela change pour http://ww5.monsite.org/ et ça affiche ww5.monsite.org

Il est marabouté ton site...

Papounet

NB : Désolé, ça a été plus fort que moi...

[Tina66]

Re : adresse du site www.monsite.org ne fonctionne plus

Bonsoir et merci pour l'accueil,

j'ai regardé dans le manager d'OVH et les deux adresses pointent bien vers la même adresse IP.
Avant d'envoyer ma réponse, j'ai refait un test et miracle l'adresse en www (www.avenirgymchemille.org) fonctionne ! Je n'y comprends rien car j'ai fait plein de tests avant de vous envoyer ce SOS et j'avais toujours le même message d'erreur. Ce sont les mystères de l'informatique (ou d'OVH ?)

Désolée de vous avoir sollicité pour rien. Merci de m'avoir répondu et bonne soirée

Tina

[manu93fr]

Re : adresse du site www.monsite.org ne fonctionne plus

ok, tu peux donc prendre une bonne habitude et mettre la discussion en "réglée"
En haut de la page >> Outils de discussion >> marquer comme résolue (et voilou)

Bonne soirée

[chabi01]

Re : adresse du site www.monsite.org ne fonctionne plus

En passant, pense à mettre en place ton fichier htaccess ou à modifier ta config pour tes urls...

Bien cordialement,

[Tina66]

Re : adresse du site www.monsite.org ne fonctionne plus

merci pour vos conseils (et pour ce forum que j'ai beaucoup consulté ces derniers jours et qui a bien aidé la novice que je suis avec joomla)

bonne journée

Tina